À propos de nous

FAQ

Où est votre usine ? ▼

Notre usine est située au n°28, Binhai 4th Road, nouvelle zone de Hangzhouwan, Ningbo, province du Zhejiang, Chine.

Combien de temps faut-il à la machine à glaçons pour produire de la glace à chaque fois ? ▼

Cela prend environ 6 à 9 minutes pour un lot de glace.
(Le temps réel dépend de la température ambiante)

Quel est le délai de livraison ? ▼

Cycle de livraison standard : 35 à 40 jours après le versement de l'acompte

Quel certificat possédez-vous pour votre équipement ? ▼

Nous avons les certifications CE, GS, LFGB, ROHS, REACH, ETL

Si l'OEM est acceptable ? ▼

Oui, nous acceptons les commandes OEM. Le MOQ est de 500 unités pour votre première commande, tandis que les commandes répétées nécessitent une quantité minimale d'un conteneur complet.

Fournissez-vous des échantillons gratuitement ? ▼

Désolé, les échantillons gratuits ne sont pas disponibles. Vous devez payer l'échantillon et les frais d'expédition.
Les frais d’échantillonnage seront déduits ultérieurement du paiement de votre commande groupée.

Quel est votre MOQ ? ▼

Le MOQ est de 500 unités pour votre première commande, tandis que les commandes répétées nécessitent une quantité minimale d'un conteneur complet.

Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ? ▼

Nous sommes l'usine d'origine

Vers quels pays les produits de votre usine sont-ils exportés en quantités relativement importantes ? ▼

Nos produits sont principalement exportés vers l'Europe, l'Amérique et la Corée du Sud.

Combien de lignes de production dans votre usine ? ▼

Notre usine dispose de six lignes d'assemblage complètes couvrant la production depuis les tests jusqu'aux produits finis.

Puis-je personnaliser le logo ? ▼

La personnalisation du logo est disponible, mais les documents d'autorisation de marque pertinents sont requis.

Quelles machines à glace avez-vous ? ▼

Nous avons des machines à glaçons qui produisent de la glace en forme de balle, de la glace en cube, de la glace en flocon de neige, une machine à granité et de la glace moelleuse.

Le bruit de votre produit est-il fort ? ▼

Le niveau sonore pendant le fonctionnement est inférieur à 60 dB

Quel est le mode de transaction? ▼

Les conditions de transaction standard sont T/T : dépôt de 30 % lors de la confirmation de la commande, et les 70 % restants seront réglés avant la livraison.

Combien de machines votre usine peut-elle produire par jour ? ▼

Il peut produire 6 000 machines à glace en une journée

Soutenez-vous le dropshipping ? ▼

Nous ne prenons pas en charge le dropshipping. Notre usine adopte un modèle de production basé sur les commandes.

Puis-je changer la couleur de la machine ? ▼

La couleur peut être personnalisée. Le MOQ pour la modification des couleurs est de 1000 unités. Vous devez également fournir un échantillon physique ou un code couleur pour référence.

Peut-il fonctionner en continu pendant 24 heures ? ▼

Oui. La machine peut fonctionner en continu. Lorsque le panier à glace est plein, il s'arrête automatiquement.

Puis-je ajouter du jus de fruit pour faire de la glace ? ▼

Le jus de fruit ne peut pas être ajouté aux machines à glaçons Bullet Ice ; seule l'eau pure est autorisée. Mais les jus de fruits peuvent être utilisés dans les machines à granité.

La glace fondra-t-elle rapidement à l’intérieur de la machine ? ▼

La machine garde uniquement la glace isolée au lieu de geler. La glace fond lentement. Pour un stockage à long terme, veuillez transférer la glace au congélateur.

Puis-je personnaliser mon propre emballage ? ▼

Oui, les emballages personnalisés sont pris en charge pour les commandes OEM. Nous pouvons personnaliser les boîtes de couleur selon vos besoins. Veuillez noter que notre MOQ OEM est de 500 unités.

Pouvez-vous fabriquer des machines avec différentes tensions et prises ? ▼

Oui, nous prenons en charge les prises 110 V/220 V, EU/US/UK/AU selon votre demande. Mais il doit atteindre la quantité minimum de commande

Comment gérer les problèmes après-vente ? ▼

Nous proposons des conseils techniques en ligne. Les pièces de rechange peuvent être envoyées avec votre prochaine commande groupée si nécessaire.




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